Ocab Kalmar - Kalmar

max K.

Skickar felaktiga fakturor vilket kostar väldigt mycket administration och besvär från vår sida.

Uppdatering: Ocab fortsätter att skicka felaktiga fakturor. Ställda till en annan organisation, Nu även påminnelseavgifter på dessa fakturor trotts att de blivit informerade.

Lena H.

Sanering av vattenskada i källare. Pigga, glada, proffsiga och arbetsamma. Härligt gäng!
Bra kommunikation om tider och dagar.

David K.

OCAB anlitades av försäkringsbolag för att ta hand om en vattenskada.
Rivning, sanering, städning och avfuktning fungerade klanderfritt.
Men sen kom återställandet. Här gick det rejält fel.
I mina ögon blev det stora brister i återställandet.
Även efter påpekande och otaliga samtal så blir det inte bra, utan grundefelen är kvar.
Tyvärr får jag åtgärda dessa fel själv. Nedtagning av felaktiga material, åtgärda fel och montera rätt material på rätt sätt.
Ocab är bra på sanering men absolut inte återställa!

Anna T.

Ocab anlitades via en hantverkare för att genomföra en sanering efter en sotskada (som hantverkaren orsakat). De sanerare som dök upp var mycket slarviga och det var ett väldigt spring för det dök upp personliga saker som gjorde att de var tvungna att åka iväg. När vi påtalade det undermåliga städresultatet redan efter första dagen till ansvarig arbetsledare (med bildbevis) blev vi bara avfärdade.

Slutligen lämnades en rullgardin kvar i det "färdigsanerade" rummet, då vi inte hade förtroende för resultatet valde vi att torka av den själva innan vi började återställa rummet och den visade sig inte vara rengjord alls. Vid ny kontakt med arbetsledaren (återigen bildbevis) så fick vi bara beskedet om att den inte gick att sanera och att vi skulle begära ersättning för den från hantverkaren. Trots upprepade kontakter har vi INTE kunnat få svar på om det är praxis att åka ifrån ett uppdrag med beskedet att det är färdigsanerat utan att informera kunden om att icke-sanerade saker finns kvar i rummet. Hade vi inte blivit misstänksamma så kunde vi ha dragit ner rullgardinen och återigen spritt sot över hela rummet.

Istället har vi blivit oförskämt bemötta om och om igen. Så både illa utfört arbete och uselt personbemötande.

Jill W.

Vilken fantastisk personal! Alltid vänliga, serviceminded och med en inställning "ta det lugnt, det här fixar vi" när olyckan varit framme och allt känns hopplöst. Ni är värda alla guldstjärnor man kan få! Vänliga hälsningar/ Jill

carl M. S.

Efter tio försök och tio no-show (utan att erbjuda nytt besök) valde vi en konkorrent som dök upp och utförde jobbet utan tjafs.
Rengöring av ventilationstrummor verkar inte vara er grej.

maritha H.

Lovade att jag skulle bli uppringd . Detta var för tre dagar sedan . Fortfarande ingen som ringt tillbaka .fy

Jan M.

Trevlig kille som besiktigade min ev vattenskada men turligt nog inga skador.